LANÇAMENTO:
Eleve as suas sobremesas a outro patamar gastronômico.
Seja para um jantar íntimo ou um evento especial, o kit de 4 unidades do Prato Redondo Ardósia Grafite é ideal para realçar a cor e textura dos alimentos.
Com 18cm de diâmetro, os pratos são perfeitamente dimensionados para acomodar porções individuais de sobremesas. Desde deliciosos mousses até porções de cupcakes.
Compartilhe momentos doces com quem você ama!
Peso Aproximado:
3,20kg (0,80kg por unidade)
Altura aproximada: 0,8cm
- Do que é feito a Ardósia?
A Ardósia é uma Pedra Natural, sujeita à pequenas variações de cores e tamanho.
- A Ardósia é atóxica?
Sim, a pedra é atóxica, ou seja, não oferece risco no contato com alimentos, nem transmite sabor e odor. Possuímos laudo aprovado pela portaria da Anvisa.
- Qual é a resistência da Ardósia?
Possui alta durabilidade. A Ardósia pode suportar temperaturas próximas de 100º, porém se sofrer choque térmico pode danificar ou trincar.
- Pode levar ao forno e micro-ondas?
Não, a Ardósia não é recomendada para uso em forno e micro-ondas.
- Pode ser levada na máquina de lavar louças?
Sim, a Ardósia é adequada para máquina de lavar louças até 90°.
-Como é feito a higienização da Ardósia?
É recomendado água e detergente.
- Peças personalizadas têm direito a troca?
Todos os produtos personalizados não podem ser revendidos ou reutilizados e, por essa razão, não realizamos a troca, ao menos que apresentem defeito de fabricação ou estejam avariados.
- É realizado algum tipo de tratamento na Ardósia?
Durante o preparo da Ardósia para a embalagem, é realizado um banho de óleo mineral para que permaneça com mais brilho.
A Pratos de Ardósia tem o propósito de oferecer a você um serviço de excelente qualidade, desejando que a experiência de compra seja perfeita e que você fique muito satisfeito (a) com as novas aquisições.
Caso desejar trocar suas peças, queremos que seja de forma fácil e rápida.
Para isso, criamos uma política de troca e devolução de acordo com a Lei 8.078 de 1990, do Código de Defesa do Consumidor, a fim de garantir e manter um canal de relacionamento de respeito e transparência com você.
Para todos os casos, seja troca ou devolução, você deverá comunicar o nosso serviço de atendimento ao consumidor, através do e-mail contato@pratosdeardosia.com.br – em até 7 dias corridos -, informando seus dados pessoais e número do pedido.
*A empresa não se obriga a aceitar trocas ou devoluções sem o aviso prévio feito pelo cliente através do SAC ou que estejam fora do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento, segundo o código de rastreio.
Devolução: ao devolver o seu produto, você pode optar em receber um vale compras no valor da mercadoria devolvida para utilizar em até 30 dias em qualquer produto da loja.
Ou então podemos devolver o seu dinheiro.
Nas compras feitas por:
- Cartão de Crédito: para devolução de valores dos pedidos pagos com cartão de crédito será efetuado o estorno/cancelamento total ou parcial (se somente um dos produtos for devolvido) da transação junto à administradora do cartão de crédito. O crédito será identificado em até duas faturas após a conclusão da devolução em nosso Centro de Distribuição, dependendo da data de fechamento da fatura do cartão de crédito.
- Boleto Bancário ou Débito online: a devolução do dinheiro no caso de compras realizadas através de boleto ou débito se dará através de depósito bancário. O depósito será efetuado na conta do titular e responsável pelo pedido.
Troca de peça:
Se você desejar trocar a sua peça por outro tamanho/cor ou modelo, deve primeiramente entrar em contato através do SAC. Feito isso, a mercadoria deve ser enviada ao remetente para que possamos efetuar a troca. E então, iremos lhe enviar a peça escolhida.
Obs.: O frete da primeira troca/devolução é por conta da Pratos de Ardósia. Caso você deseje trocar mais vezes, será cobrado o valor do frete escolhido por você.
Condições para troca e devolução:
Para validarmos a troca ou devolução, prezamos pelas seguintes condições:
- Só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores;
- Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pelo cliente;
- O produto deve estar intacto e a etiqueta/tag afixada à peça;
- Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;
- Todos os produtos personalizados não podem ser revendidos ou reutilizados e, por essa razão, não realizamos a troca, ao menos que apresentem defeito de fabricação ou estejam avariados.
- Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.
Condições para o cliente aceitar a entrega da mercadoria:
Quando a sua compra chegar, observe as condições do produto/embalagem no ato da entrega realizado pelo transportador e recuse o recebimento se:
- A embalagem estiver aberta ou avariada;
- O produto estiver em más condições;
- O produto em desacordo com o pedido;
- O pedido estiver incompleto.
- Caso perceba algum dano no produto após o seu recebimento, entre em contato com a nossa central de atendimento em até 72 horas.
Sabemos da responsabilidade em sermos os pioneiros em louças e artigos em Ardósia no mercado brasileiro, e assim nos dedicamos para que o processo de fabricação seja consciente, com o uso de materiais de alta durabilidade. Segue abaixo ações realizadas na empresa rumo à sustentabilidade.
FEITO À MÃO
O processo de fabricação à mão é um trabalho de muitas etapas e que não valoriza apenas o produto final, mas todos os materiais utilizados para se chegar até ele, neste caso, contando com pedras em ardósia e a argila, matérias primas provindas da natureza.
FORNO ELÉTRICO
O forno utilizado durante a queima das peças em cerâmica é elétrico, uma ótima alternativa para combater as mudanças climáticas.
ENERGIA SOLAR
A iluminação solar é uma fonte natural, inesgotável de energia e não poluente. Dessa forma, a empresa diminui o uso de recursos naturais esgotáveis, pois todo o consumo de energia elétrica que utiliza-se é gerado por placas solares fotovoltaicas, reproduzindo eletricidade para máquinas e equipamentos.
CICLO DE CAPTAÇÃO E REAPROVEITAMENTO DE ÁGUA
A captação da água da chuva é feita pelas calhas, que levam a água até um filtro, onde os resíduos e impurezas são eliminados. Para ser utilizada, com o auxílio de uma bomba, a água é levada para um reservatório superior (caixa d'água), no qual será dirigida para o funcionamento das máquinas e sanitários. Após o uso na empresa, a água passa por um poço de decantação, para que a água retorne para a caixa d'água e reproduza novamente o mesmo processo.
RESÍDUOS
90% de resíduos é argila do pó da pedra, no qual é coletado por uma empresa especializada em laudos ambientais para descarte.
ODS (ONU) cumpridas pela marca
7. Energia acessível e limpa;
8. Emprego digno e crescimento econômico;
12. Consumo e produção responsáveis.
